Garantie & Reklamationen

Bei Induction Kings stehen Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Wir liefern nur sorgfältig ausgewählte Produkte und garantieren höchste Standards bei Material und Verarbeitung. Sollte Ihnen dennoch etwas nicht gefallen, klären wir dies selbstverständlich gerne mit Ihnen.

Garantie

Auf unsere Induktionsschutze gewähren wir 1 Jahr Garantie, bei sachgemäßer Anwendung durch die mitgelieferte Handhabung.

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie, die Garantiezeit beträgt 30 Tage. Innerhalb dieser Frist wird das Produkt nach Indien zurückgeschickt und in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt.

Was wird durch die Garantie abgedeckt?

✔ Herstellungsfehler bzw. Produktionsfehler bei Induktionsschutzgeräten

✔ Probleme bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung im Haushalt

Was wird nicht durch die Garantie abgedeckt?

✘ Schäden durch Missbrauch oder unsachgemäße Reinigung
✘ Abnutzung durch intensive oder gewerbliche Nutzung
✘ Schäden durch Stürze, Stöße oder Hitzequellen außerhalb der Bedienungsanleitung

Einen Garantieanspruch geltend machen?

Senden Sie eine E-Mail an info@inductionkings.nl mit den folgenden Informationen:

  • Ihre Bestellnummer
  • Eine Beschreibung des Problems
  • Alle Fotos des Produkts

Wir werden Sie innerhalb eines Werktages kontaktieren.

Beschwerdeverfahren

Sie haben eine Reklamation zu Ihrer Bestellung oder unserem Service? Das empfinden wir natürlich als störend. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden alles tun, um Sie angemessen zu unterstützen.

Melden Sie Ihre Beschwerde über:

📧 info@inductionkings.nl

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an:

  • Ihr vollständiger Name
  • Bestellnummer
  • Beschreibung Ihrer Beschwerde
  • Mögliche Bilder

Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden zu antworten und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Widerrufsfrist und Rücksendungen

Auf alle unsere Produkte haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihr Produkt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern es unbenutzt und in der Originalverpackung ist.

Absenderadresse:

  • Induction Kings
  • Erve Hilbert 24
  • 7577 ZA Oldenzaal
  • Nederland

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung im Voraus an unter: retour@inductionkings.nl

Haben Sie fragen?

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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